Taksi Şikayeti Nereye Yapılır? Taksi Şikayet Hattı

Taksi Şikayeti Nereye Yapılır? Taksi Şikayet Hattı numarası kaç? Bu yazımızda ise son zamanlarda artış gösteren taksici dolandırıcılarına ait nereye şikayet edilir? Nereye suç duyurusu yapılır?

Taksi Şikayet Nereye Yapılır?

Bununla ilgili belediyeler artık çok ciddi bir şekilde ilgileniyor. Özellikle sizden fazla para almaya çalışan taksicileri mutlaka şikayet ediniz. Yaşanan sorunlarla ilgili, taksicilere ilişkin İstanbul Taksiciler Esnaf Odası bir iletişim hattı kurdu. Oda’nın 444 15 23 numaralı hattı aranabileceği gibi İBB Beyaz Masa’nın 153 numaralı hattı da aranarak şikayette bulunabilir.

Taksi Şikayeti Nereden Nasıl Yapılır?

Taksi şikayet işlemi beraberinde ise, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ALO 153 hattı üzerinden gerçekleştiği gibi sosyal medya, Beyazmasa uygulaması, yüz yüze başvuru, SMS ve faks yoluyla da alınabilmektedir. Ufak bir şikayetiniz dahi olsa mutlaka arayın ve şikayetinizi iletin.

Taksi şikayeti için aradığınız ALO 153 hattında adımlar şu şekilde işlemektedir;

Taksi Şikayeti Nereye Yapılır? Taksi Şikayet Hattı

*Vatandaş dinlenir. Problem ve kaynağı tespit edilir.

*Belirlenen problem, kayıt altına alınır.

*Problem ile ilgilenen müdürlüğe iletilir.

*Başvuruyu alan müdürlüğün, çözüm üretme süreci başlar.

*Müdürlüğün onaylanan çözümü vatandaşa bildirilir.

*Vatandaş dinlenir. Problem ve kaynağı tespit edilir.

*Problem sonuca ulaştırılır.

Online Şikayet linki; http://alo153.ibb.gov.tr/